ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
на оказание информационных услуг
Дата публикации: 01.07.2026
Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) Малетиной Ю.А. (далее — «Исполнитель») и содержит все существенные условия оказания информационных услуг.
В соответствии со статьей 437 Гражданского кодекса РФ данное предложение является публичной офертой, и акцепт (принятие) оферты равносилен заключению договора на указанных условиях.
🎯 1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящая оферта регулирует отношения между Исполнителем и физическими лицами (далее — «Заказчик»), приобретающими информационные материалы (руководства, инструкции) по работе с нейросетями.
1.2. Размещая заказ на сайте ai-instruction.ru, Заказчик подтверждает, что ознакомился с условиями настоящей оферты и полностью их принимает.
1.3. Исполнитель имеет право вносить изменения в условия оферты без предварительного уведомления Заказчика. Актуальная версия оферты всегда доступна на сайте.
🎯 2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику информационные услуги, а Заказчик обязуется оплатить эти услуги в порядке и на условиях, определённых настоящей офертой.
2.2. Перечень услуг:

• ✅ Предоставление доступа к цифровому руководству в формате PDF по выбору Заказчика:

    📘 Qwen_Studio_Полная_инструкция_v1.2 — 300 рублей
    💬 DeepSeek_Полное_руководство_v1.2 — 300 рублей
    📘💬 Комплект из двух документов: Qwen_Studio_Полная_инструкция_v1.2 и DeepSeek_Полное_руководство_v1.2 — 500 рублей

• ✅ Отправка одного или двух файлов на электронную почту Заказчика в течение 10 минут после оплаты
• ✅ Предоставление бесплатных обновлений в течение 365 дней с момента покупки

2.3. Услуги оказываются дистанционно и не требуют физического присутствия Заказчика.
🎯 3. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
3.1. Для оформления заказа Заказчик:

• ✅ Выбирает нужный продукт на сайте
• ✅ Заполняет форму заказа (указывает email)
• ✅ Производит оплату любым доступным способом
• ✅ Получает на указанный email письмо с одним или двумя PDF-файлами

3.2. Заказчик самостоятельно несёт ответственность за правильность указанного email-адреса.
3.3. В случае, если письмо не пришло в течение 2 часов, Заказчик должен обратиться в службу поддержки по адресу: mail@ai-instruction.ru
🎯 4. СТОИМОСТЬ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ
4.1. Стоимость услуг определяется действующим прайс-листом на сайте Исполнителя.
4.2. Оплата производится в рублях Российской Федерации любым способом, доступным на сайте (банковская карта, электронный кошелёк и т.д.).
4.3. Услуги считаются оплаченными с момента поступления денежных средств на расчётный счёт Исполнителя.
4.4. Все расчёты производятся в безналичной форме.
4.5. Приём платежей осуществляется с помощью платёжного сервиса ЮKassa (ООО НКО «ЮМани» (ИНН 7750005725). Все транзакции защищены и обрабатываются в соответствии с требованиями безопасности PCI DSS.
🎯 5. ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
5.1. В соответствии со статьёй 16.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» и Постановлением Правительства РФ №2463 от 31.12.2020, цифровой контент возврату не подлежит после начала его использования.
5.2. Под «началом использования» понимается момент отправки ссылки для скачивания на email Заказчика.
5.3. Возврат денежных средств возможен только в случае:

• ❌ Технической ошибки, в результате которой Заказчик не получил доступ к материалу
• ❌ Несоответствия содержания заявленным характеристикам (например, объём страниц меньше указанного)

5.4. Для оформления возврата Заказчик должен обратиться по адресу mail@ai-instruction.ru в течение 14 дней с момента покупки.
5.5. Возврат осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата, в течение 10 рабочих дней.
🎯 6. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ
6.1. Все материалы, переданные Заказчику, являются объектом авторского права и охраняются законодательством РФ.
6.2. Заказчик получает право использовать материалы исключительно для личного некоммерческого использования.
6.3. Запрещается:

• ❌ Публикация материалов в открытом доступе
• ❌ Перепродажа или передача третьим лицам
• ❌ Изменение содержания материалов
• ❌ Удаление водяных знаков и персональных меток

6.4. В случае нарушения условий пункта 6.3 Исполнитель имеет право отказать в предоставлении услуг без возврата денежных средств.
🎯 7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
7.1. Исполнитель не несёт ответственности за:

• ⚠️ Результаты, полученные Заказчиком при использовании нейросетей
• ⚠️ Технические сбои в работе нейросетей (DeepSeek, Qwen)
• ⚠️ Изменения в интерфейсе или функционале нейросетей после покупки
• ⚠️ Действия третьих лиц, нарушающих авторские права

7.2. Заказчик несёт полную ответственность за:

• ✅ Правильность указанных контактных данных
• ✅ Соблюдение условий использования материалов
• ✅ Результаты применения полученных знаний

🎯 8. ФОРС-МАЖОР
8.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств, если это вызвано обстоятельствами непреодолимой силы: пожар, наводнение, землетрясение, военные действия, акты государственных органов и т.д.
8.2. В случае наступления форс-мажорных обстоятельств срок исполнения обязательств продлевается на период действия этих обстоятельств.
🎯 9. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
9.1. Все споры решаются путём переговоров. Претензии направляются по адресу mail@ai-instruction.ru
9.2. Срок рассмотрения претензии — 10 рабочих дней.
9.3. При невозможности урегулирования спора путём переговоров он передаётся на рассмотрение в суд по месту нахождения Исполнителя.
🎯 10. СРОК ДЕЙСТВИЯ ОФЕРТЫ
10.1. Настоящая оферта вступает в силу с момента публикации на сайте и действует до её отзыва Исполнителем.
10.2. Исполнитель оставляет за собой право изменить или отозвать настоящую оферту в любой момент без предварительного уведомления.
🎯 11. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ